Servicetermin anfragen
Sagen Sie uns, was an Ihrem Fahrzeug gemacht werden soll und wann es Ihnen passt. Wir prüfen die Auslastung unserer Werkstatt und melden uns telefonisch bei Ihnen, um den Termin verbindlich abzustimmen.
Ihre Anfrage
Werkstattterminanfrage
Bitte geben Sie im Feld „Anliegen“ auch an, an welchem Standort Sie den Termin wünschen: Köln-Fühlingen oder Pulheim. Diese Anfrage ist noch keine verbindliche Terminbuchung – die Bestätigung erfolgt telefonisch durch unser Service-Team.
Ablauf
Von der Anfrage bis zur Abholung
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01
Anfrage senden
Sie schildern Ihr Anliegen und nennen uns Ihren Wunschtermin.
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02
Termin abstimmen
Wir melden uns telefonisch und bestätigen Datum und Uhrzeit.
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03
Diagnose und Freigabe
Nach der Prüfung erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe.
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04
Abholung
Sie erhalten eine Dokumentation der Arbeiten und der verwendeten Ersatzteile.
Benötigen Sie während des Werkstattaufenthalts ein Fahrzeug? Geben Sie den Bedarf bitte schon in der Anfrage an – zur Ersatzmobilität.